
中国中央数字电视《社会与法》栏目黑龙江讯(李玉成通讯员刘学成)2025年10月26日,黑龙江省哈尔滨市依兰县公安局东城派出所1504巡逻车组接指挥中心指令,称惠民小区1栋1单元居民因空调外机安装位置及噪音问题发生邻里纠纷,双方情绪激动。车组民警迅速抵达现场,第一时间安抚双方情绪,避免冲突升级。
经现场核查与沟通,了解到居民李某与张某系上下楼邻居,李某近期安装空调外机时未充分考虑邻里影响,外机位置紧邻张某卧室窗户,运行时产生的噪音影响张某正常休息,双方协商未果引发争执。民警结合《民法典》相关规定,从邻里和睦、合法合规角度耐心释法说理,引导双方换位思考,并提出合理调整外机位置的解决方案。
最终,在民警的调解下,双方达成一致协议,李某同意3日内联系空调售后调整外机位置,张某对解决方案表示认可,双方握手言和。此次调解及时化解了邻里矛盾,维护了小区和谐稳定,获得周边居民一致好评。