爱老敬老 关爱红色老兵枣庄甘泉养老康复中心成为老人温暖的家
中国数字电视《社会与法》栏目山东讯（记者：王海涛 杨军 孙明春）山东省枣庄市市中区是红色革命老区，在抗日战争、解放战争时期，为中国革命事业做出了重要贡献。在这片英雄的土地上，曾产生过许多革命故事，涌现出许多战斗英雄，留下了许多红色记忆。
当前，随着国家社会老龄化程度不断加深，在革命老区枣庄市中区，还有相当一部分老人包括红色老兵，存在着老龄化社会问题和民生问题。为了关爱服务好这些的老人，让他们老有所养、老有所依，弘扬传统美德，发展社会养老公益事业，山东华欣针织有限公司董事长王淑华以关爱红色革命老区，替老区政府和家庭庭分忧，替老区儿女尽孝，回报社会的爱心和情怀，在市、区、镇党委、政府，民政等部门及社会各界支持帮助下，于2013年底成立了枣庄市市中区甘泉养老康复中心。
该中心位于枣庄市中区青檀北路，凤凰岭南侧，总规划占地面积86.6亩，计划总投资1.2亿元，设置总床位500张。2014年，中心基础设施和环境按照建设部、民政部联合颁发的《老年人建筑设计规范》设计筹建，一期投资4000万元，占地面积16亩，建筑面积10000平方米，均铺设防滑塑胶地面，玻璃长廊无缝链接1#、2#两座电梯主题楼，设置床位300张。2016年初，项目一期工程建设完毕投入使用。按照“功能、服务、环境、管理”一流的标准，整个院区无障碍设计、电梯、消防、中央空调、呼叫、供氧系统、护士站等各项医疗、康复设施设备配套齐全；中心设立自理区、半失能区、失能区、康复区四部分，同时设有党员活动室、棋牌室、书画室、台球室、乒乓球室、阅览室、大型活动室等文娱场所；房间设有单人间、双人间、多人间、套间，满足不同老人的需求；提供24小时的精心照护，全方位网络、监控覆盖和无线呼叫服务系统；老年人生日宴会及组织开展多项娱乐活动；满足了老人养老、康复、娱乐等多元化需求服务。
纵观当今社会发展新形势和历史条件下，与时俱进，创新发展，探索新路，已成为山东华欣针织有限公司一班人的共识。“把医院建在养老康复中心”，这是甘泉养老康复中心经过大胆创新和实践而采取的一大举措，也是甘泉养老康复中心的一大特色。
2018年9月，甘泉养老康复中心根据国家倡导的医养结合养老指示精神，在现有养老、康复的基础上，又注册了枣庄市中区甘泉护理院。他们积极探索实施医养结合的新模式，与枣矿集团枣庄医院建立协作关系，在护理院设置床位50张，设有内科、康复医学科、临终关怀科、药房等科室，化验、放射等辅助检验检查，委托枣庄医院，建立了双向转诊、急诊急救绿色通道，开通了护理院门诊医保，成功申办了职工长期护理保险，并与枣庄市商业医院建立合作关系，配有专业医、护人员56人、康复师4人、营养师6人、心理咨询师4人，使医疗资源与养老资源相结合、优势互补，有效方便快捷的实现了入住老人就地医疗、护理、康复、保险、健康的需求。经过努力创新，精心打造，甘泉养老康复中心已成为集养老、康复、医疗、休闲、娱乐、健康管理为一体的医、养结合型中高端的养老机构，真正实现了“老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐”的温馨家园。
山东华欣针织有限公司董事长王淑华，是一位富有爱心，仁达善良的企业家。多年来，他不忘初心，情系家乡，为民服务，回报社会，采取了一系列关乎民生的善举，为当地老百姓做了许多好事。为了发展好我市养老事业，服务好老人，他不惜投入大量财力和精力，不辞艰辛，无私奉献。为了更好地了解革命老区老人包括红色老兵养老的实际情况，他积极探讨发展新思路，在养老模式、居住类型、精神慰藉、养老质量等方面都做了相应的摸底排查，从而对革命老区老人养老现状有了较为系统的掌握和了解。他认为，从目前我市养老存在问题的角度出发，养老存在着社会保障低，家庭养老功能软化等明显问题。老人留守在家的多，情感支持严重缺失，健康水平低，心里承受力小、压力大等特点，急待需要完善的医疗保障体系来满足其健康需求老人躯体化。基于这些认识，在中心的创建期间，他带领骨干人员多次到北京、上海、潍坊、青岛、淄博、南京、杭州、沂蒙老区等十几个地市地考察、学习先进的养老管理经验，力求做精做细做好养老公益事业。他心系革命老区，身先士卒，公而忘私，慷慨解囊。为了养老事业的发展，他调拨自己公司多年来的盈利及银行贷款共计4000余万元，投入到甘泉养老一期工程的建设中，之后又不断地加大投入，不断完善，做大做强。近年来，社会老龄化情况严重，更多的老人需要关怀和照护，面对社会的需求，他怀着赤诚之心，不断传播正能量，毅然决定发展养老事业，凸显一位共产党员“不忘初心、回报社会”的情怀。
市中区甘泉养老康复中心，始终把党的领导和党的政策放在首位，以服务革命老区经济社会事业、养老事业和传播红色健康文化为目标，以提升服务功能、增加人民福祉为目的。2018年7月，甘泉养老康复中心党支部正式成立，党支部现有党员11人（其中入住老人7人），支部定期组织党员和红色老兵、积极分子、群众学习党的文件精神，交流学习心得体会，鼓干劲、增自信、讲奉献。第一参加党员学习的红色老人曲云芝奶奶含着泪的说：“因为年龄的关系，我都40多年没有过党的生活了，今天在这里过想都没有想过，我很激动，虽然我听不清楚，可是我能感受到党的温暖，党没有忘记我！”
2018年9月，甘泉养老康复中心周传排因家中失火，造成经济困难，中心党员带头，组织向周传排捐款近6000元，衣物一宗。自党支部成立以来，先后20余次邀请组织市、区老龄委科协、共青团员、学校及党政机关前来我中心与老人进行书法艺术交流、慰问及文艺演出等社会实践活动；告诫各位党员要“不忘初心，牢记使命”发挥老党员的带头模范作用，发展老龄公益事业，建立党员流动岗做表率。
该中心针对红色老兵及革命老区老人专门设立红色养老区，另外对红色老兵、革命老区老人及后裔、残疾人、困难户、特困户的老人专门制定优惠政策，优惠幅度20%--30%不等，让红色老人及后裔、残疾人、困难群体老人确实感受到温暖，享受党的关怀。
2019年重阳节，该院开业周年庆典之际，为了更好的关爱老人，他们开展了《情满九月九、爱在夕阳红》活动，针对在院和新入住所有老人床位费优惠20-40%，优惠期限3--12个月不等；充分体现了党建促和谐，贴近老人、惠顾老人的服务总体思路，全力打造枣庄甘泉养老康复中心亲情服务意识，提高服务水平，增强党组织的亲和力和吸引力。 管理上充分调动全体医护人员的积极性、主动性，讲爱心、讲奉献，发扬敬老、爱老的传统美德；以”一切为了老人，为了老人一切”为服务理念，坚持与时俱进、勇于探索创造性的开展工作，既要认真的总结自己的经验，又要善于借鉴别人的做法，打破常规惯性思维、高点定位，全过程全面的服务责任制和岗位考核制度；制定了员工手册，严格的各项管理服务制度及安全学习、素养、业务、交接班、餐饮会、周列会、党员学习会、月列会、年度会等，整个中心上下形成一个温馨的大家园。所有在院人员都是老人的呵护者，老人就是我们的父母，他们的小事就是我们的工作不得忽视，正是有这些高素质工作人员、高效的团队在中心随时随刻都有感人、温馨的情景和场面，最常听到老人说：“这里的孩子比俺儿子闺女都疼俺”，还有的老人准备回家过年住几天，到家吃了一顿饭就回来了，老人彭福友的儿子说：“本来计划过年让他在家住几天，谁想到他吃了一顿就说：家里不如中心好，赶紧送我回单位”。老人的一席话，给了感动了所有人，也是对他们的最高评价，每天看到老人开心的样子是员工们最大的欣慰和成就感！正是用他们的爱、无怨无悔的奉献谱写一个个可歌可泣的感人故事，真是天若有情天亦老，甘泉处处有真情！
通过四年多来不断的探索与创新、高点定位，无论团队建设还是内在的服务体系，都在推动我市养老事业的发展，目前为止，中心已为600余位老人提供养老服务，其中包括多名红色革命老人：王琳生，88岁，1945年当兵，1947年入党；期间多次获得奖章1970年专业到市中区粮食局局长，1976年乡镇企业局局长；曲云芝94岁，1944年在蓬莱参加工作并秘密入党，1949年蓬莱市法院工作，1981年枣庄市中级人民法院院长；刘宗鲁，95岁，1974年枣庄矿务局退休等等老人；他们所取得成果受到了各级党委政府和有关上级部门领导充分肯定及社会、家属广泛好评，先后收到老人家属赠送锦旗82面； 2016年被授予“枣庄市市中区齐村镇中小学孝心教育实践基地”；2018年度我单位被枣庄市惠众孝养公益联合会、枣庄市中小企业服务中心评为“爱心企业”；2018年度被市中区民政局授予养老服务“先进单位”；2019年12月枣庄市市中区残疾人联合会授予“残疾人托养基地”、2019年度被枣庄市惠众孝养公益联合会、枣庄市中小企业服务中心评为“养老基地”；2019年度被市中区民政局授予养老服务“先进单位”。通过多城市的考察和学习，枣庄市市中区甘泉养老康复中心运营初期首先对入职76名人员到潍坊、青岛进行护理专业知识培训，优选出42名护理人员上岗，以及后期的内培外训整个团队爱心、奉献精神、正能量十足；在生活上根据老人身体状况的不同每个餐厅设计布局不一，餐饮团队有高级厨师、面点师、营养师组成，围绕“滋、养、补”的特点每周为老人提供不同的膳食：早餐配有：粥（汤）、蛋类、花样面点2-4种、小菜等；午间水果加餐；午餐配有：菜类三荤两素、杂粮汤、花样面食5--6种等；午休后养生茶；晚餐配有：菜类两荤一素、汤类、花样面食3--4种等；针对血糖高、牙口不好、少数民族等情况有不同的饮食方案满足老人不同的需求，同时为了方便探视亲属餐饮部随时提供家庭聚餐等宴会服务。在此入住的老人一个月后基本上体重都有所增加，刘宗鲁爷爷说：“这里吃的真好花样又多，我来这里住了2个月胖了10斤多，走路明显有劲了！”，王华芳奶奶的女儿说：“这里的菜饭比俺家做的好多了，看着就想吃”类似的话几乎天天都能听到；1#、2#楼所有区域老人入住房间自理区、半失能区标准间配有两张1.2米豪华木床、床头柜、中央空调、卫生间、淋浴器、浴霸、安全扶手、液晶电视、衣橱、4喷头喷淋报警器、呼叫器、舒适藤椅、茶几等；失能区配有双摇医疗床、高档床头柜、氧气管道、中央空调、卫生间、淋浴器、浴霸、安全扶手、液晶电视、衣橱、8喷头喷淋报警器、呼叫器等设施设备。在确保老人吃好、住好、安全的前提下，中心针对不同的区域提供科学合理的日常照护服务，细微服务项目科学、合理、专业，自创办以来老人褥疮的发生率为零、让老人感到舒心、家属放心！ 甘泉养老康复中心三面环山、南靠莲花湖、环境优美、天然氧吧，内置草坪长青、花果树木与木制流亭相伴，整体环境幽静，是老年人颐养天年的最佳住所；每周根据老人的身体状况不同老人开展的活动有手指操、画画、书法、摄影、唱歌、看电影、象棋、麻将、乒乓球、插件、跳舞等项目；一月一次老人集体生日会、定期的社会组织慰问和演出更是丰富了老人精神文化生活。为了满足不同老人的需求，二期项目建设正在筹划中，按照规划设计标准和依山傍水的地理优势，计划以居家、旅居养老为主、占地70.6亩、投资8000万元、设置床位200张；大力发展养老事业、关爱更多的老人、满足各类老人的需求。当你走进甘泉养老康复中心，一股暖流像春风一样扑面而来，老人们个个面带微笑，一起拉家常、下棋、看电视，在一个清洁、舒适的环境里幸福地生活，员工们对待老人就像对待自己的亲人一样，关心、爱护、细心周到、无微不至。老人们亲身感受到了家庭的温暖，真正从心里说这里就是自己的家。去年8月29日，市中区老促会、退役军人事务局的领导一行到康复中心看望这里的老人们，看到员工们正在为老人换衣、做饭，搀扶老人进饭堂、为瘫痪老人喂饭等，情景十分感人，催人泪下。老军人王林生眼含热泪激动滴说：“我在这里生活的很好，就像在家里一样！”。
