以水传情，用爱服务 ---安徽省太和供水集团有限公司倾心打造“贴心小棉袄”精品服务品牌

中国数字电视《社会与法》栏目安徽讯（张彪 田雅静）近年来，安徽省太和供水集团有限公司始终坚守为民情怀，倾心打造“贴心小棉袄便民服务队”精品服务品牌，不断完善服务制度、优化服务细节、延伸服务内容、提升服务水平，优化营商环境，先后获得“安徽省诚信单位”、“阜阳市文明单位”等荣誉称号。

太和供水集团有限公司“贴心小棉袄便民服务队”自2018年成立以来，充分发挥供水服务专长，定期进社区、进企业，为广大用户提供涉水业务咨询等百姓关心的热点问题；为有效提升服务效率，推出了“三零”服务，开通了24小时供水服务热线及微信公众号、网上营业厅，将供水报装融入皖事通等平台，切实做到“事前主动办、事中热情办、事后跟踪办”，通过推行“一站式”供水服务，深入打造“贴心小棉袄”精品服务品牌，切实增强了人民群众的满意度和幸福感。  

编审：周子龙